Syarat dan Ketentuan (Terms of Service)
Terakhir diperbarui: 25 September 2026
Selamat datang di stakku.id. Dengan mengakses dan menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Mohon baca dengan saksama.
1. Definisi dan Layanan
stakku.id merupakan penyedia layanan infrastruktur (SaaS) manajemen lisensi perangkat lunak. Layanan kami memungkinkan pengembang perangkat lunak ("Merchant" atau "Pengguna") untuk membuat, memvalidasi, mengelola, dan mencabut lisensi perangkat lunak untuk pelanggan akhir mereka.
Kami menyediakan API (Application Programming Interface), dasbor manajemen, dan integrasi dengan layanan pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada layanan payment gateway seperti DOKU.
2. Pendaftaran dan Keamanan Akun
- Pengguna diwajibkan untuk mendaftar akun menggunakan informasi yang akurat dan sah.
- Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial API mereka.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari kegagalan Anda untuk melindungi informasi login Anda.
3. Penggunaan yang Diizinkan dan Dilarang
Anda setuju untuk TIDAK menggunakan layanan stakku.id untuk:
- Menjual atau mendistribusikan perangkat lunak ilegal, malware, virus, atau alat eksploitasi lainnya.
- Melakukan spam, serangan DDoS, atau membebani server (abuse) API kami secara sengaja.
- Melanggar Hak Kekayaan Intelektual (HKI) pihak mana pun.
- Melakukan aktivitas pencucian uang atau penipuan finansial dalam bentuk apa pun.
Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghapusan akun Anda secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya, serta pemutusan akses ke semua integrasi (termasuk DOKU).
4. Pembayaran dan Penagihan
Layanan tertentu dikenakan biaya berlangganan. Semua pembayaran diproses menggunakan standar keamanan industri. Segala bentuk sengketa transaksi pelanggan Anda menjadi tanggung jawab Anda sebagai Merchant, sesuai dengan ketentuan layanan DOKU Payment Gateway.
5. Penafian dan Batasan Tanggung Jawab
Layanan kami disediakan secara "apa adanya" (as is) tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. stakku.id tidak menjamin bahwa layanan tidak akan pernah mengalami gangguan, meskipun kami berkomitmen menjaga SLA 99.9%. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan pendapatan, data, atau kerusakan tidak langsung lainnya yang diakibatkan oleh penggunaan layanan kami.
6. Perubahan Syarat
Kami berhak untuk mengubah atau mengganti Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Jika kami melakukan perubahan signifikan, kami akan memberitahukan kepada Anda melalui email atau pemberitahuan di dasbor selambat-lambatnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berlaku.
